Política de privacidade da Banca 13

Olá, tudo bem?! Somos a Banca 13 do Mercado Público de Porto Alegre/RS, nossa razão social é Pozzebon e Cia Ltda. e estamos inscritos com o CNPJ 92.7000.046/0001-31. Nosso site é o www.banca13.com.br.

Agora que nos apresentamos, vamos discorrer sobre a forma que os dados de todos os usuários e clientes serão usados e armazenados em nosso site, seja em virtude de uma compra em nossa loja virtual, ou seja pela sua inscrição em nosso sistema de propaganda e promoções.

Todos os dados pessoais coletados pela nossa loja virtual serão utilizados única e exclusivamente da forma que explicaremos abaixo e o usuário poderá solicitar o cancelamento de sua inscrição ou conta conosco, a qualquer momento. O acesso e o aceite aos termos e políticas de privacidade ficarão registrados em um banco de dados e poderão ser solicitados.

O que são dados pessoais?

Os dados pessoais são as informações que são inerentes e individuais a cada pessoa, são informações exclusivas de cada indivíduo como por exemplo, nome, endereço, telefone, e-mail, etc.

O que a Banca 13 fará com os seus dados pessoais?

Agora vamos conversar sobre o que ocorre com os dados pessoais de todos que usam nosso site, seja para visitar, comprar ou se inscrever em nosso sistema de propaganda e promoções.

Caso você nunca tenha feito login em nosso site e queira apenas visitar e conhecer nossa página da internet, sua visita ocorrerá de forma anônima! E apenas dados de navegação, como por exemplo data da consulta, seu tempo de permanência on-line ou o nome de seu provedor de serviços de Internet poderão ser automaticamente coletados.

Os dados pessoais que o nosso site requer para realizar a criação da sua conta serão:

• E-mail
• Nome completo
• CPF/CNPJ
• Telefone para contato
• Endereço para entrega
• Número de cartão de crédito

As informações de dados pessoais poderão ser usadas pela Banca 13 para realizar serviço de compra e venda dos produtos encontrados em nossa loja virtual, responder questionamentos dos clientes de quaisquer dúvidas que possam surgir, utilizar dados como nome, endereço e telefone para que serviço de tele entrega seja realizado com empresa terceirizada – todos os envios de tele entrega ocorrem com a autorização e consentimento do cliente, seja via SAC ou prévia opção por este serviço em nosso site.

A Banca 13 poderá, a qualquer momento, incluir ou excluir formas de envio.

Caso o usuário se inscreva em nosso sistema de propagandas e promoções, ele receberá em seu e-mail todas estas informações. E também poderá cancelar o recebimento de todas essas propagandas e informações a qualquer momento.

Caso você queira cancelar o recebimento de e-mail de marketing ou queria excluir sua conta conosco, entre em contato diretamente conosco pelos seguintes canais de atendimento:

e-mail: contatobanca13@gmail.com ou banca13@banca13.cm.br

Telefone Fixo: (51) 3226-6285

WhatsApp: (51) 99507-4989

O que são cookies e como são utilizados pela Banca 13?

Cookies são ferramentas essenciais na navegação online. Consistem em arquivos que identificam a interação entre você, nosso site e nossas redes sociais ou anúncios, e que são transferidos para o seu equipamento (computador, tablete ou smartphone) visando otimizar e personalizar a sua experiência de navegação nos Sites

A Banca 13 usa tanto cookies de sessão quanto cookies persistentes. Os cookies de sessão coletam informações que não permitem a identificação do usuário e são automaticamente deletados quando a janela do seu navegador for fechada. Já os cookies persistentes são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel até sua expiração e coletam informações que podem identificar o indivíduo.

Cada usuário poderá aceitar parcialmente e autorizar os cookies conforme sua vontade. No caso de o usuário recusar todos os cookies, a utilização do site poderá ser afetada/limitada.

De um modo geral, se desejar, o usuário poderá recusar todos os cookies. No entanto, se assim proceder, a utilização do Site pelo usuário poderá ser limitada ou inviabilizada.

 

Política de privacidade da Banca 13 para vendas pelo Aplicativo WhatsApp:

Vamos conversar agora sobre o que iremos fazer com os dados dos clientes que receberem atendimento por telefone – seja fixo ou celular, e-mail ou WhatsApp.

Todos os dados fornecidos pelo cliente em nossos canais de atendimento serão utilizados, única e exclusivamente, para realizar transações comerciais de venda de produtos naturais e ou suplementos, disponíveis em nossa loja física, situada na Galeria Mercado Público Banca 13 - Centro Histórico de Porto Alegre.

Os dados necessários para que possamos finalizar relação de compra e venda são basicamente: nome, telefone, endereço para envio de produtos.  

Essas informações serão utilizadas para realizar o envio dos produtos contratados, finalizar negociações de compra e venda, retorno quanto a perguntas referentes ao nosso ramo de negócios.

Para tele entrega, utilizamos serviço de moto boy e para isso as informações referentes aos dados básicos pessoais, serão repassados para o sistema de envio, porque caso contrário o mesmo não poderá ser concluído.

Direitos de informação, acesso e retificação dos dados pessoais:

De acordo com o Art. 43, §2º e § 3º da Lei de Proteção ao Consumidor, o usuário poderá a qualquer momento consultar bem como alterar seus dados pessoais armazenados nos registros da Banca 13.